Política de Envíos
En DiteroHogar queremos atenderte lo mejor posible y facilitarle su compra. Este es el resumen de nuestra política de envíos y devoluciones.
1.- Asumimos los Gastos de envío si tu compra es de al menos 60 euros.(Solo en península) Si no llega a esa cantidad, cobramos 3,95 euros.
Por el momento solo se podrá realizar envíos a la Península. Islas Baleares, Portugal, Ceuta, Melilla y Canarias póngase en contacto con nosotros en: Diterohogar@gmail.com y estudiaremos su caso.
Para Las Islas Baleares, Canarias y Portugal los Gastos de envío serán de 6,95€ sin poder ejercer el envío urgente.
2.- El envío lo hacemos a través de la agencia GLS. El plazo de entrega es de 5-6 días laborables. (En fechas de Navidades es posible algún retraso).
3.- En el caso que necesites tu compra con Urgencia disponemos de un servicio de Entrega al día siguiente hábil por un suplemento de 2.99€ siempre que el pedido sea realizado antes de las 17:00 Horas. (en fechas de Navidades la agencia nos cambia a 24-72 Horas, por la avalancha de envíos en estas fechas).
Política de Devoluciones
TIENE USTED DERECHO A DESISTIR DE SU COMPRA EN UN PLAZO DE 14 DÍAS NATURALES SIN NECESIDAD DE JUSTIFICACIÓN. EL PLAZO DE DESISTIMIENTO EXPIRARÁ A LOS 14 DÍAS NATURALES DEL DÍA QUE USTED O UN TERCERO POR USTED INDICADO, RECIBA SU COMPRA.
Para ejercer el derecho, deberá usted notificarnos Calle Sor María Trillo, 12 Marchena (Sevilla); teléfono: 628436974 y dirección de correo: diterohogar@gmail.com, su decisión de desistir de la compra a través de una declaración inequívoca. Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Nombre y apellidos:
Articulo a devolver:
Nº de pedido:
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos el importe de los articulos a devolver, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar al dia siguiente laborable de recibir la mercancia. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a AGUSTÍN BONILLO ESCOT, C/SOR MARÍA TRILLO 12. CP: 41620. Marchena (Sevilla), España, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.(3,95 € si quiere que nosotros lo tramitemos)
Excepciones: La ropa interior, Bóxer, Slips, Braguitas, no son aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene.